Algemene voorwaarden en huisregels

Om uw verblijf en dat van de andere hotelgasten zo prettig mogelijk te maken, vragen wij u aandacht voor de volgende zaken.

  • Het is niet toegestaan om kaarsen/wierook aan te steken in verband met het brandalarm en brandveiligheid.
  • Het gehele hotel is rookvrij. Indien wij constateren dat er toch gerookt wordt op de kamer zijn wij genoodzaakt €150,- reinigingskosten in rekening te brengen. Aan de zijkant van het hotel, in de steeg, is een sigarettenzuil. Wij willen u verzoeken daar te roken en de sigaretten in de zuil te werpen.
  • Het is verboden om eigendommen van het hotel mee te nemen. Bij het beschadigen of meenemen van eigendommen van Aparthotel Hattem kan men aansprakelijk worden gesteld worden voor reparatie-, schoonmaak- en/of vernieuwingskosten.
  • Het is niet toegestaan om ongeregistreerde hotelgasten op de kamer te ontvangen.
  • Binnen in de hal en buiten het hotel hangen camera’s, een ieder die zich in ons hotel bevindt stemt toe in het maken van de opnames. Bij calamiteiten en/of incidenten kunnen opnames als ondersteunend materiaal getoond worden aan autoriteiten.
  • Aparthotel Hattem is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw bezittingen.
  • De eigenaar van Aparthotel Hattem en/of personen die werkzaam zijn voor het hotel, kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig letsel en/of materiële dan wel immateriële schade, die bezoekers mochten ondervinden.
  • Het is niet toegestaan om decoratie, zoals bijvoorbeeld confetti en rozenblaadjes, te gebruiken. Extra schoonmaakkosten naar aanleiding hiervan zal voor de rekening van de gast zijn.
  • Het is niet toegestaan om uw fiets op de kamer en in de gang te zetten.
  • In overleg is alleen in Luxury Room C is het toegestaan om 1 huisdier mee te nemen. Huisdieren zijn niet toegestaan op het bed. Kosten €15,- per nacht.
  • Bij verlies van de sleutel zal €250,- kosten in rekening worden gebracht.
  • Aparthotel Hattem behoudt zich het recht om een boeking kosteloos te annuleren of te weigeren indien hier aanleiding voor is (bijv. onvoorziene omstandigheden, wangedrag).
  • Bij het reserveren van het hele hotel geldt een minimaal verblijf van 2 nachten. Annuleringsvoorwaarden hele hotel: annuleren kan tot 6 weken van te voren. Bij een annulering binnen de termijn van 6 weken zal geen restitutie plaatsvinden.
  • Tot slot vragen wij u zich te houden aan de, in het algemeen maatschappelijk verkeer geaccepteerde normen en waarden, en vanzelfsprekend aan de wettelijk geldende regels.